去年服務(wù)某新消費(fèi)品牌時(shí),客戶拿著競品報(bào)告問我:"張老師,我們產(chǎn)品品質(zhì)更好價(jià)格更低,為什么就是賣不過他們?"翻看他們的品牌手冊,赫然寫著"高端品質(zhì),親民價(jià)格"。這恰恰踩中了品牌戰(zhàn)略中最致命的誤區(qū)——價(jià)值割裂癥。今天芥末品牌策劃設(shè)計(jì)就用20+年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),盤點(diǎn)品牌戰(zhàn)略咨詢最常踩的10個(gè)深坑。
誤區(qū)一:蹲著看市場的"望遠(yuǎn)鏡思維"
把市場調(diào)研等同于百度指數(shù)+行業(yè)報(bào)告,就像用望遠(yuǎn)鏡看戰(zhàn)場。某母嬰品牌曾花費(fèi)百萬做數(shù)據(jù)建模,卻忽略了年輕媽媽凌晨三點(diǎn)喂奶時(shí)刷短視頻的真實(shí)場景。記住:真正的市場洞察要鉆進(jìn)消費(fèi)者生活褶皺里,看他們在電梯間刷什么段子,外賣備注欄寫什么需求。
誤區(qū)二:閉門造車的"獨(dú)角戲戰(zhàn)略"
某茶飲品牌新品上市前,戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)關(guān)起門來頭腦風(fēng)暴三個(gè)月。結(jié)果上線后發(fā)現(xiàn),競品半年前就開始布局細(xì)分賽道。建議每月更新競品動(dòng)態(tài)庫,建立"競爭情報(bào)雷達(dá)"——不僅要看對手在做什么,更要預(yù)判他們明天會(huì)怎么做。
誤區(qū)三:萬金油式的"模糊定位癥"
"高端品質(zhì)親民價(jià)格"這類定位等于沒說。好的品牌定位要像手術(shù)刀般精準(zhǔn):元?dú)馍衷缙诙ㄎ?quot;0糖0脂0卡",三個(gè)"0"直接刺穿消費(fèi)者心智。記住:當(dāng)你說自己適合所有人時(shí),其實(shí)誰都不覺得你在說他。
誤區(qū)四:人格分裂的"百變形象"
線上走國潮風(fēng),線下門店玩極簡主義,私域運(yùn)營又變身二次元。某潮牌因此導(dǎo)致用戶認(rèn)知混亂,復(fù)購率下降37%。品牌視覺錘要像釘子一樣貫穿所有觸點(diǎn),參考瑞幸藍(lán)+鹿頭icon的視覺霸權(quán)。
誤區(qū)五:"今朝有酒"的短視癥
某網(wǎng)紅品牌把90%預(yù)算砸在直播帶貨,三個(gè)月GMV暴漲后突然斷崖式下跌。真正的品牌建設(shè)要做"資產(chǎn)儲(chǔ)蓄",把流量轉(zhuǎn)化沉淀為品牌溢價(jià)。建議采用"631法則":60%預(yù)算做長效建設(shè),30%做即時(shí)轉(zhuǎn)化,10%試錯(cuò)創(chuàng)新。
誤區(qū)六:自嗨式的"戰(zhàn)略真空"
某智能硬件品牌的市場部關(guān)起門做了半年戰(zhàn)略,結(jié)果用戶根本不買單。解決方案是建立"戰(zhàn)略沙盤推演機(jī)制",定期邀請核心用戶參與戰(zhàn)略共創(chuàng)。母嬰品牌Babycare就是通過10萬媽媽社群反向定制產(chǎn)品的典范。
誤區(qū)七:"兩張皮"的執(zhí)行斷層
某餐飲品牌的戰(zhàn)略報(bào)告寫得天花亂墜,門店員工卻連slogan都記不住。建議建立"戰(zhàn)略解碼工作坊",把高大上的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為服務(wù)員的話術(shù)、廚師的擺盤標(biāo)準(zhǔn)、保潔員的著裝規(guī)范。
誤區(qū)八:放任自流的"資產(chǎn)裸奔"
某老字號盲目授權(quán)聯(lián)名,品牌價(jià)值三年縮水40億。品牌資產(chǎn)需要建立"數(shù)字孿生系統(tǒng)",實(shí)時(shí)監(jiān)控品牌健康度??梢詤⒖既A與華的"品牌資產(chǎn)體檢表",包含認(rèn)知度、溢價(jià)能力等12項(xiàng)核心指標(biāo)。
誤區(qū)九:刻舟求劍的"創(chuàng)新恐懼癥"
某傳統(tǒng)車企堅(jiān)持"工程師思維",結(jié)果被新勢力反超。破解之道是建立"邊緣創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室",比如安踏的數(shù)字化轉(zhuǎn)型小組,專門孵化DTC新模式。
誤區(qū)十:請神容易送神難的"顧問陷阱"
某企業(yè)花500萬請來國際4A公司,結(jié)果方案水土不服。選擇咨詢團(tuán)隊(duì)要看"三脈":是否懂行業(yè)經(jīng)脈,能否打通戰(zhàn)略任督二脈,有沒有成功案例的把脈能力。
建議企業(yè)建立"品牌戰(zhàn)略紅綠燈機(jī)制":
綠燈區(qū):每月市場深潛日、季度競品拆解會(huì)
黃燈區(qū):半年度定位校準(zhǔn)、年度資產(chǎn)審計(jì)
紅燈區(qū):用戶認(rèn)知偏移超15%、競品突然換賽道
品牌戰(zhàn)略不是墻上掛的作戰(zhàn)圖,而是刻在組織基因里的導(dǎo)航系統(tǒng)。避開這十大誤區(qū),本質(zhì)上是在構(gòu)建品牌的"反脆弱"能力。當(dāng)你能把戰(zhàn)略漏洞變成護(hù)城河,讓每個(gè)錯(cuò)誤都成為進(jìn)化契機(jī),這才算真正讀懂了品牌戰(zhàn)略的底層邏輯。
關(guān)于芥末
深圳芥末品牌策劃設(shè)計(jì)有限公司座落在深圳南山區(qū),深圳市商業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)員單位,作品多次獲國內(nèi)外設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng),并入編行業(yè)專業(yè)年簽出版。芥末品牌策劃設(shè)計(jì)為中國快消品、智能制造及本土品牌出海提供品牌競爭力整體解決方案與落地執(zhí)行。
芥末深諳中國傳統(tǒng)文化精髓,汲取毛澤東思想,原創(chuàng)《制心權(quán)》方法論體系,服務(wù)體系包括:市場調(diào)研、品牌策劃、品牌設(shè)計(jì)、爆品打造、包裝設(shè)計(jì)等業(yè)務(wù),旨在奪取用戶消費(fèi)心理控制權(quán)。芥末組成人員包括國際4A、本土營銷策劃、中央美院、設(shè)計(jì)公司的資深人士,平均從業(yè)經(jīng)驗(yàn)超過10年。
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